重庆航翔科技招聘售后回访专员

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招若干人 | 学历不限 | 经验不限 | 业务/销售/渠道 | 业务员

2026-09-08 574

公司人事

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岗位职责：1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；
2、电话回访，了解客户对公司服务的满意度并进行分析整理，出具分析报告；完成客户满意度调查；
3、通过各种渠道，采集和细分客户数据，及时了解客户的需求，提供个性化和差异化的服务；
4、做好客户投诉和接待的工作；
5、收集并整理用户意见和建议，妥善处理客户投诉，建立服务档案；在日后的开展工作避免出现不必要的工作环节；
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