软件售后技术支持

岗位职责：

1. 提供软件售后技术支持，解决客户在使用软件过程中遇到的问题，确保客户满意度。
2. 对新客户进行产品知识培训，确保客户充分了解并正确使用软件。
3. 维护老客户，建立长期合作关系，深入挖掘客户需求，扩大市场份额。
4. 拓展新的客户渠道，不断开发新客户。
5. 协助进行市场调研，了解市场动态和竞争对手情况，为公司提供有针对性的市场策略建议。
任职要求：

1. 计算机相关专业本科及以上学历。
2. 熟悉软件行业，有售后技术支持经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够 ** 思考和解决问题。
4. 适应团队工作，具备团队协作精神。
福利待遇：

提供具有竞争力的薪资待遇，完善的社保福利，年度调薪机会，良好的晋升空间，定期培训和团队建设活动，创造和谐、积极的工作环境。