揭秘下店赋能路径，明确实现业绩增长4大要素（附案例分析）
关关 | 城缘婚恋 04-24 11:39 阅读 221
30天完成数据化分析，养成团队好习惯，数据化赋能+技术赋能=门店业绩增长
地点：某三线城市
人口：400W
门店架构：2人运营+2人销售+2人服务+1人管理
团队优势：组织架构齐全，每个部门各司其职。团队凝聚力强，执行力强。有很强的向心力。
团队劣势：没有进行数据统计，每个人的能效不详，没有进行质检，人效数据不明朗。
老师下店之后先进行门店问诊，了解基本情况和各个岗位人员的信息之后。制作培训计划。通过问诊了解到目前门店的瓶颈以管理及专业技能为主，下店的主要任务也分为两个大的版块。一、进行销售及服务的技能培训。二、学习数据化管理。
很多人都说，发现问题的时候，问题就已经解决50%了，专业的事交给专业的人。专业技能上的提升其实是很简单的。只要遵循问+学+考+练+答这五个环节就可以。学习≠听课，部分的老师没有拿到结果，是败在不会灵活运用上。所以城缘的培训内容都会把练习放在重要环节上。在下店培训的过程中，会反复的进行训练和答疑，把专业内容强化为肌肉记忆是我们的原则。
数据化的分析其实是想帮助管理者了解门店每位红娘的工作能效及工作重点。把每个岗位的工作重点梳理出来。如果业绩好，我们是否可以把标准进行量化从而方便复制，如果结果不好，为什么不好，应该从哪方面进行优化。通过数据化分析让这些工作更有指向性。包括新人到岗之后，标准的数据该如何设定，这都是一个很具有价值的参考内容。
对于很多团队工作没有指向性，这个数据化管理的过程是很痛苦的。他是一个规范性的动作。之前工作比较佛系团队，一下子各种指标+数据，很多员工都容易出现心理变化。所以在这个环节推进的过程中，需要管理者的领导力，还要有经常性的心里按摩。度过了行为习惯养成的21天，这个工作就可以稳定下去了。
经过一个月的成长，团队每个人的工作重心更加明确了，三周时间，团队产出15W业绩。
从真实案例中不难看出，婚恋门店的赋能是多种多样的，如果门店的指标想整体的优化，那一定要涵盖四个方面：
1、全面且清晰的问诊。婚恋行业很多问题都会引起连锁反应，牵一发而动全身，所以很多问题并不是表面看起来那么简单。
2、管理人员的领导力。这领导力主要体现在管理上的韧性和执行上，是否能够令行禁止，一以贯之。很多时间坚持不下去的往往是管理者。
3、明确的优化方向。凡是结果必有关键路径，关键路径一旦缺失，结果一定差强人意，那我们的要找到关键路径，先量变再质变
4、定时的数据复盘。团队向前走的快时，老板要停下来，复盘一下整个路径，做阶段性的总结。
只有这样的优化，才能把企业发展的路径走稳，走顺。
